詐欺被害に遭った場合

キャッシュカード盗難・インターネットバンキング等を
悪用した詐欺被害に遭ったら

キャッシュカード盗難の場合

• 平日　8：30～17：00
  お取引店までご連絡ください。→　店舗の検索はこちら
• 上記以外の時間帯は下記フリーダイヤルまでご連絡ください。
  TEL：0120-50-9674

「ＪＡバンクアプリプラス」（個人ＪＡネットバンク）「ＪＡバンクアプリ」の場合

• 平日　8：30～17：00
  お取引店までご連絡ください。→　店舗の検索はこちら
  またはヘルプデスク（0120-058-098）
• 上記以外の時間帯は下記フリーダイヤルまでご連絡ください。
  TEL：0120-058-098

「法人ＪＡネットバンク」の場合

• 平日　8：30～17：00
  お取引店までご連絡ください。→　店舗の検索はこちら　※1
• 上記以外の時間帯は下記フリーダイヤルまでご連絡ください。
  TEL：0120-50-9674　※1、2

• ※1	詐欺被害発生時の緊急対応としては、ご利用企業自身での利用停止もご活用ください（詳細は、法人ＪＡネットバンクHP＜https://www.houjinnet.jabank.jp/＞をご確認ください）。
  ※2	口座の凍結要請のみ対応可能です。